Imate li još pitanja?
U redu je. Rado ćemo im odgovoriti.
1. Jeste li proizvođač ili trgovac?
+
Mi smo proizvođač i nalazimo se u Šangaju, Kina. Imamo i vlastiti dizajnerski tim za dizajn proizvoda.
2. Koji je vaš glavni proizvod i koje je vaše glavno strano tržište?
+
Naši glavni proizvodi su kontrolne vage, detektori metala, mašine za vaganje i etiketiranje, kontrolne vage i kombinovani detektori metala. Naša glavna strana tržišta su Azija, Sjeverna Amerika, Evropa, Afrika, Rusija, Sibir, Unutrašnja Mongolija, Vijetnam, Mjanmar i Jugoistočna Azija.
3. Kako vam mogu vjerovati kada prvi put poslujem?
+
Molimo Vas da obratite pažnju na našu poslovnu licencu i certifikat iznad. Ako nam ne vjerujete, možemo koristiti usluge Alibaba Trade Assurance. To će zaštititi Vaša sredstva tokom cijele faze trgovanja.
4. Koje su prednosti vaših mašina? I kako mogu vjerovati u kvalitet vašeg proizvoda?
+
Najviša preciznost (margina greške) naših proizvoda može dostići ±0,05 g, a najveća brzina može dostići 300 komada/min. Svi naši elektronski dijelovi opreme usvajaju međunarodno poznate marke.
5. Koji su zahtjevi vaše kompanije u vezi s uslovima plaćanja?
+
TT, L/C, Western Union, Money Gram, Paypal, međunarodna kreditna kartica.
6. Koje je vrijeme isporuke vaše mehaničke opreme?
+
U normalnim okolnostima, rok isporuke opreme (standardne mašine) je u roku od 3-7 dana nakon prijema depozita (isključujući nestandardne mašine i posebne okolnosti).
7. Koju vrstu transporta biste mogli obezbijediti? I da li ste u mogućnosti da ažurirate informacije o proizvodnom procesu na vrijeme nakon što smo naručili?
+
Pomorski prijevoz, zračni prijevoz i međunarodna ekspresna dostava. Nakon potvrde vaše narudžbe, obavještavat ćemo vas o detaljima proizvodnje putem e-mailova i fotografija.
8. Da li isporučujete metalne dijelove proizvoda i pružate nam tehničke smjernice?
+
Dijelovi koji se troše, na primjer, remen motora, alat za demontažu (besplatno) su ono što možemo obezbijediti. Također vam možemo pružiti tehničke smjernice. Naše tehničko osoblje može ići u inostranstvo kako bi vam pružilo tehničke smjernice.
9. Koliko dugo traje vaša garancija?
+
12 mjeseci besplatne garancije, doživotno održavanje.
10. Da li prihvatate logotip kupca i prilagođavate?
+
Prihvatamo vrste prilagođenih proizvoda i logotipa svih naših proizvoda za kupce.
11. Kako instalirati novu mašinu?
+
Dizajn naše mašine je jednostavan za instalaciju; Također vam pružamo vrlo detaljan priručnik za upotrebu i video instalacije. Po potrebi ćemo organizirati tehničke inženjere za pružanje usluga u inostranstvu. Troškove ćemo podijeliti s kupcem.
12. Hoćete li organizovati osoblje da nas obuči kako da rukujemo vašom mehaničkom opremom prilikom kupovine iste?
+
Da, pružit ćemo detaljna uputstva za upotrebu i online upute kako bismo osigurali da vaši operateri uče. Ako se pojave bilo kakvi problemi tokom upotrebe, što prije ćemo vam ponuditi rješenje.
13. Kako riješiti probleme tokom korištenja mašine?
+
Imamo posvećeni tim za postprodajnu podršku koji je spreman riješiti probleme kupaca u bilo kojem trenutku. Prvo, kupci nam mogu opisati problem putem e-maila ili telefona; ponekad nam je potrebno da nam dostavite slike i video zapise problema kako bi ih naši tehnički inženjeri mogli pogledati. Nakon što otkrijemo problem, razgovarat ćemo o njemu i ponuditi vam najefikasnije rješenje u kratkom roku. Ako je potrebno, organizirat ćemo posjetu najiskusnijih inženjera vašoj tvornici i što prije riješiti vaš problem.
14. Kada je osnovan Šangajski Šigan?
+
Shanghai Shigan je osnovan 2001. godine, imamo oko 20 godina iskustva u proizvodnji automatskih kontrolnih vaga i digitalnih detektora metala.
15. Kako odabrati najboljeg proizvođača kontrolnih vaga i digitalnih detektora metala u Kini?
+
Vaš proizvođač mašina treba da vam ponudi konkurentne cijene mašina i dobru instalaciju i usluge rezervnih dijelova.
Proizvođač vašeg stroja trebao bi biti u mogućnosti voditi nesmetan razgovor s vama i u potpunosti razumjeti potrebe vašeg proizvoda.
Proizvođač vašeg stroja trebao bi pružiti dodatne usluge kao što su podaci o izvozu, naručivanje prostora za otpremu, instalacija, puštanje u rad i rezervni dijelovi.
16. Šta biste trebali reći proizvođaču svoje kontrolne vage, odnosno detektora metala prije kupovine?
+
Prvo, trebate predstaviti svoj proizvod. Na primjer, veličinu i oblik ambalaže itd.
Drugo, trebate podijeliti svoje specifične zahtjeve. Na primjer, brzinu, tačnost, širinu transportne trake itd.
17. Kako vam možemo pružiti rješenja za kontrolne vage i detektore metala?
+
Sa ekonomske perspektive, kontrolne vage i detektori metala mogu vam pomoći da uštedite troškove i poboljšate efikasnost.
Iz perspektive korisničkog iskustva, izbjegavajte pritužbe kupaca uzrokovane proizvodima loše kvalitete.
18. Da li je teško rukovati kontrolnom vagom ili detektorom metala?
+
Naši uređaji koriste ekrane osjetljive na dodir i jednostavne menije, što znatno pojednostavljuje rukovanje.
19. Koje je vrijeme isporuke?
+
Obično je naše vrijeme isporuke oko 20 do 45 dana. Ali za neke posebne zahtjeve ili rješenja, prvo ćemo komunicirati s proizvodnim odjelom prije nego što kupcu saopštimo vrijeme isporuke.
20. Koje su vaše prednosti?
+
Specijalizirani smo za proizvodnju kontrolnih vaga i detektora metala. Sa više od 14 godina iskustva, naša stabilnost i usluga su pouzdani. Naši tehničari imaju više od 10 godina iskustva, a sve mašine će proći završnu inspekciju prije isporuke kako bi se osigurala stabilnost.
21. Želim detektirati XX, težina je XX, možete li mi dati kontrolnu vagu ili detektor metala?
+
Potrebno je da zna više detalja kao što su veličina paketa, brzina, tačnost, a zatim da vam preporuči najprikladniji model.
22. Koji se materijali koriste za mašinu?
+
Okvir od nehrđajućeg čelika 304, transportna traka prehrambene kvalitete. Modularni dizajn, jednostavna ugradnja, održavanje i čišćenje.
23. Da li mašina ima alarmni sistem?
+
Opcionalno. Kada se otkrije nekvalifikovani proizvod, automatski se aktivira alarm i prikazuje upozorenje u tri boje.
24. Imate li uputstvo na engleskom jeziku?
+
Naravno, na raspolaganju je profesionalno osoblje za video komunikaciju.
25. Može li se ekran osjetljiv na dodir podesiti na španski/portugalski/ili druge jezike?
+
Naši ekrani osjetljivi na dodir uglavnom su dostupni na 2 jezika. Ukoliko kupcu treba drugačija vrsta jezika, pomoći ćemo s prijevodom.