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FAQ

Dumande Frequenti
Avete sempre qualchì quistione?

Va bè. Semu felici di risponde li.
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1. Sì tù fabricatore o cummerciante ?

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Simu un fabricatore è simu situati in Shanghai, Cina. È avemu a nostra propria squadra di cuncepimentu per a cuncepimentu di i prudutti.

2. Chì ghjè u vostru pruduttu principale è chì ghjè u vostru mercatu straneru principale ?

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I nostri prudutti principali sò verificatrici di bilancia, detectori di metalli, macchine di pesatura è etichettatura, verificatrici di bilancia è detectori di metalli cumminati. I nostri principali mercati esteri sò l'Asia, l'America di u Nordu, l'Europa, l'Africa, a Russia, a Siberia, a Mongolia Interna, u Vietnam, u Myanmar, u Sudeste Asiaticu.

3. Cumu possu fidà mi di tè per a prima volta chì facciu affari?

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Per piacè fate attenzione à a nostra licenza cummerciale è à u certificatu sopra. Sè ùn avete micca fiducia in noi, pudemu aduprà Alibaba Trade Assurance Services. Prutegerà i vostri fondi durante tutta a fase cummerciale.

4. Chì sò i vantaghji di e vostre macchine? È cumu possu crede à a qualità di u vostru pruduttu?

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A più alta precisione (un margine d'errore) di i nostri prudutti pò ghjunghje à ± 0,05 g è a più alta velocità pò ghjunghje à 300 pezzi / min. I nostri cumpunenti elettronichi di l'equipaggiamentu adottanu tutti marche internaziunali famose.

5. Chì sò e richieste di a vostra cumpagnia in quantu à i termini di pagamentu?

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TT, L/C, Western Union, Money Gram, Paypal, Carta di Creditu Internaziunale.

6. Quale hè u tempu di consegna per u vostru equipamentu meccanicu?

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In circustanze nurmali, u tempu di consegna per l'equipaggiamenti (macchine standard) hè in 3-7 ghjorni dopu avè ricevutu u depositu (escludendu e macchine non standard è circustanze speciali).

7. Chì tipu di trasportu pudete furnisce? È site capace di aghjurnà l'infurmazioni di u prucessu di pruduzzione in tempu dopu avè piazzatu u nostru ordine?

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Spedizioni marittime, spedizioni aeree è spedizioni internazionali. È dopu avè cunfirmatu u vostru ordine, vi teneremu aggiornati di i dettagli di produzione per email è foto.

8. Fornite pezzi metallichi di u produttu è ci furnite una guida tecnica?

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Pudemu furnisce pezzi di usura, per esempiu, cinghia di u mutore, strumentu di smontaggio (gratuitu). È pudemu dà vi cunsiglii tecnichi. U nostru persunale tecnicu pò andà à l'esteru per furnisce vi cunsiglii tecnichi.

9. Quantu dura a vostra garanzia?

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Garanzia gratuita di 12 mesi, manutenzione per tutta a vita.

10. Accettate u logò di u cliente è persunalizatu?

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Accettemu tipi di persunalizazione è loghi di tutti i nostri prudutti per i clienti.

11. Cumu installà una nova macchina?

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U nostru disignu di macchina hè faciule da stallà; Vi prupunimu ancu un manuale d'usu assai dettagliatu è un video d'installazione. Se necessariu, urganizeremu ingegneri tecnichi per furnisce servizii à l'esteru. Sparteremu u costu cù u cliente.

12. Organizarete u persunale per insignà ci cumu operà u vostru equipamentu meccanicu quandu u cumprate?

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Iè, furniremu manuali d'usu dettagliati è guide in linea per assicurà chì i vostri operatori amparanu. S'ellu ci sò prublemi durante l'usu, furnite una suluzione u più prestu pussibule.

13. Cumu risolve i prublemi durante l'usu di a macchina?

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Avemu una squadra di serviziu post-vendita dedicata, pronta à risolve i prublemi di i clienti in ogni mumentu. Prima di tuttu, i clienti ponu discriveci u prublema per email o per telefonu; Calchì volta avemu bisognu di voi per furnisce ritratti è video di prublemi per chì i nostri ingegneri tecnichi si possinu riferisce. Dopu avè scupertu u prublema, ne discuteremu è vi furniremu a suluzione più efficace in un cortu periodu di tempu. Se necessariu, urganizeremu una visita à a vostra fabbrica da parte di l'ingegneri più esperti è risolveranu u vostru prublema u più prestu pussibule.

14. Quandu hè stata fundata a Shanghai Shigan ?

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Shanghai Shigan hè stata fundata in u 2001, avemu circa 20 anni di sperienza per u cuntrollu automaticu di u pesu, u detector di metalli digitale.

15. Cumu sceglie u megliu fabricatore di rilevatori di metalli digitali, verificatore di pesu, in Cina?

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U fabricatore di u vostru macchina duveria furnisce prezzi competitivi è boni servizii d'installazione è di pezzi di ricambio.
U fabricatore di a vostra macchina deve esse capace di avè una cunversazione fluida cun voi è capisce cumpletamente i bisogni di u vostru pruduttu.
U fabricatore di a vostra macchina deve furnisce servizii supplementari cum'è dati d'esportazione, ordinazione di spaziu di spedizione, installazione, messa in serviziu è pezzi di ricambio.

16. Chì duvete dì à u vostru fabricatore di verificatore di pesu o di detector di metalli prima di cumprà?

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Prima, avete bisognu di presentà u vostru pruduttu. Per esempiu, a dimensione è a forma di l'imballu, ecc.

Siconda, avete bisognu di sparte i vostri bisogni specifichi. Per esempiu, velocità, precisione, larghezza di u nastru trasportatore, ecc.

17. Cumu furnisce suluzioni di verificatore di pesu è detector di metalli?

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Da un puntu di vista ecunomicu, i verificatori di pesu è i rilevatori di metalli ponu aiutà à risparmià costi è migliurà l'efficienza.

Da u puntu di vista di l'esperienza di u cliente, evitate i reclami di i clienti causati da prudutti di qualità inferiore.

18. Hè difficiule d'utilizà una verificatrice di pesu o un detector di metalli?

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E nostre macchine utilizanu schermi tattili è menu intuitivi, chì rendenu l'operazione assai simplice.

19. Quale hè u tempu di consegna?

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Nurmalmente, u nostru tempu di consegna hè di circa 20 à 45 ghjorni. Ma per qualchì esigenza o suluzione particulare, cumunicheremu prima cù u dipartimentu di pruduzzione prima di furnisce u tempu di consegna à u cliente.

20. Chì sò i vostri vantaghji ?

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Simu spezializati in a pruduzzione di verificatori di pesu è detectori di metalli. Cù più di 14 anni di sperienza, a nostra stabilità è u nostru serviziu sò affidabili. I nostri tecnichi anu più di 10 anni di sperienza, è tutte e macchine saranu sottumesse à un'ispezione finale di prova prima di a spedizione per assicurà a stabilità.

21. Vogliu rilevà XX, u pesu hè XX, mi pudete dà una verificatrice di pesu o un detector di metalli ?

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Hà bisognu di cunnosce più dettagli cum'è a dimensione di u pacchettu, a velocità, a precisione è dopu cunsiglià u mudellu u più adattatu per voi.

22. Chì materiali sò usati per a macchina ?

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Telaio in acciaio inox 304, nastro trasportatore di qualità alimentaria. Design modulare, faciule da installà, mantene è pulisce.

23. A macchina hà un sistema d'allarme?

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Opzionale. Quandu si detecta un pruduttu micca qualificatu, emette automaticamente un allarme è visualizza un avvertimentu luminosu à trè culori.

24. Avete un manuale in inglese ?

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Benintesa, ci hè persunale prufessiunale dispunibule per a cumunicazione video.

25. U schermu tattile pò esse impostu in spagnolu/portughese/o altre lingue ?

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I nostri schermi tattili sò dispunibili principalmente in 2 lingue. Sè u cliente hà bisognu di una lingua diversa, l'aiuteremu cù a traduzzione.