Bạn còn thắc mắc gì nữa không?
Không sao cả. Chúng tôi rất vui lòng trả lời các câu hỏi của bạn.
1. Bạn là nhà sản xuất hay nhà kinh doanh?
+
Chúng tôi là nhà sản xuất, đặt tại Thượng Hải, Trung Quốc. Chúng tôi có đội ngũ thiết kế sản phẩm riêng.
2. Sản phẩm chính của bạn là gì và thị trường nước ngoài chính của bạn là gì?
+
Sản phẩm chính của chúng tôi là cân kiểm tra chất lượng, máy dò kim loại, máy dán nhãn cân, máy kết hợp cân kiểm tra chất lượng và máy dò kim loại. Thị trường nước ngoài chính của chúng tôi bao gồm Châu Á, Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Phi, Nga, Siberia, Nội Mông, Việt Nam, Myanmar và Đông Nam Á.
3. Làm sao tôi có thể tin tưởng bạn ngay từ lần đầu tiên giao dịch?
+
Vui lòng xem giấy phép kinh doanh và chứng nhận của chúng tôi ở trên. Nếu bạn không tin tưởng chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng Dịch vụ Bảo đảm Giao dịch của Alibaba. Dịch vụ này sẽ bảo vệ tiền của bạn trong suốt toàn bộ quá trình giao dịch.
4. Máy móc của quý công ty có những ưu điểm gì? Và làm sao tôi có thể tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của quý công ty?
+
Độ chính xác cao nhất (sai số cho phép) của sản phẩm chúng tôi có thể đạt ±0,05g và tốc độ cao nhất có thể đạt 300 chiếc/phút. Tất cả các linh kiện điện tử của thiết bị đều sử dụng các thương hiệu nổi tiếng quốc tế.
5. Yêu cầu về điều khoản thanh toán của công ty bạn là gì?
+
TT, L/C, Western Union, Money Gram, Paypal, Thẻ tín dụng quốc tế.
6. Thời gian giao hàng thiết bị cơ khí của quý công ty là bao lâu?
+
Trong điều kiện bình thường, thời gian giao hàng đối với thiết bị (máy móc tiêu chuẩn) là trong vòng 3-7 ngày sau khi nhận được tiền đặt cọc (không bao gồm máy móc không tiêu chuẩn và các trường hợp đặc biệt).
7. Quý công ty có thể cung cấp loại hình vận chuyển nào? Và quý công ty có thể cập nhật thông tin tiến độ sản xuất kịp thời sau khi chúng tôi đặt hàng không?
+
Vận chuyển đường biển, đường hàng không và chuyển phát nhanh quốc tế. Sau khi xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ cập nhật chi tiết sản xuất qua email và hình ảnh.
8. Công ty có cung cấp linh kiện kim loại và hướng dẫn kỹ thuật cho chúng tôi không?
+
Các phụ tùng hao mòn, ví dụ như dây đai động cơ, dụng cụ tháo lắp (miễn phí) là những gì chúng tôi có thể cung cấp. Và chúng tôi có thể cung cấp cho bạn hướng dẫn kỹ thuật. Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi có thể ra nước ngoài để cung cấp cho bạn hướng dẫn kỹ thuật.
9. Thời hạn bảo hành của bạn là bao lâu?
+
Bảo hành miễn phí 12 tháng, bảo trì trọn đời.
10. Công ty có chấp nhận logo của khách hàng và các sản phẩm tùy chỉnh không?
+
Chúng tôi nhận làm các sản phẩm theo yêu cầu riêng và in logo theo yêu cầu của khách hàng.
11. Làm thế nào để cài đặt máy mới?
+
Máy móc của chúng tôi được thiết kế dễ lắp đặt; chúng tôi cũng cung cấp cho bạn hướng dẫn sử dụng chi tiết và video hướng dẫn lắp đặt. Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ bố trí kỹ sư kỹ thuật đến cung cấp dịch vụ ở nước ngoài. Chúng tôi sẽ chia sẻ chi phí với khách hàng.
12. Khi mua thiết bị cơ khí, quý công ty có bố trí nhân sự hướng dẫn chúng tôi cách vận hành không?
+
Vâng, chúng tôi sẽ cung cấp sách hướng dẫn vận hành chi tiết và hướng dẫn trực tuyến để đảm bảo người vận hành của bạn nắm vững cách sử dụng. Nếu có bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp sớm nhất có thể.
13. Làm thế nào để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng máy móc?
+
Chúng tôi có đội ngũ dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề cho khách hàng bất cứ lúc nào. Trước tiên, khách hàng có thể mô tả vấn đề cho chúng tôi qua email hoặc điện thoại; đôi khi chúng tôi cần bạn cung cấp hình ảnh và video về sự cố để các kỹ sư kỹ thuật của chúng tôi tham khảo. Sau khi xác định được vấn đề, chúng tôi sẽ thảo luận và cung cấp cho bạn giải pháp hiệu quả nhất trong thời gian ngắn. Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ bố trí các kỹ sư giàu kinh nghiệm nhất đến thăm nhà máy của bạn và giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt.
14. Thành phố Thượng Hải Shigan được thành lập khi nào?
+
Công ty Shanghai Shigan được thành lập năm 2001, chúng tôi có khoảng 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cân kiểm tra tự động và máy dò kim loại kỹ thuật số.
15. Làm thế nào để chọn nhà sản xuất máy cân kiểm tra trọng lượng, máy dò kim loại kỹ thuật số tốt nhất tại Trung Quốc?
+
Nhà sản xuất máy móc của bạn nên cung cấp cho bạn giá máy móc cạnh tranh và dịch vụ lắp đặt, cung cấp phụ tùng thay thế tốt.
Nhà sản xuất máy móc của bạn cần có khả năng trao đổi suôn sẻ với bạn và hiểu đầy đủ nhu cầu về sản phẩm của bạn.
Nhà sản xuất máy móc của bạn nên cung cấp các dịch vụ bổ sung như dữ liệu xuất khẩu, đặt chỗ vận chuyển, lắp đặt, vận hành thử và phụ tùng thay thế.
16. Bạn nên nói gì với nhà sản xuất máy cân kiểm tra trọng lượng và máy dò kim loại trước khi mua?
+
Đầu tiên, bạn cần giới thiệu sản phẩm của mình. Ví dụ, kích thước và hình dạng của bao bì, v.v.
Thứ hai, bạn cần chia sẻ các yêu cầu cụ thể của mình. Ví dụ: tốc độ, độ chính xác, chiều rộng băng tải, v.v.
17. Làm thế nào để cung cấp cho bạn các giải pháp về máy cân kiểm tra và máy dò kim loại?
+
Từ góc độ kinh tế, máy cân kiểm tra trọng lượng và máy dò kim loại có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả.
Từ góc độ trải nghiệm khách hàng, cần tránh những khiếu nại do sản phẩm kém chất lượng gây ra.
18. Việc vận hành máy kiểm tra trọng lượng hoặc máy dò kim loại có khó không?
+
Máy móc của chúng tôi sử dụng màn hình cảm ứng và menu thân thiện với người dùng, giúp việc vận hành trở nên rất đơn giản.
19. Thời gian giao hàng là bao lâu?
+
Thông thường, thời gian giao hàng của chúng tôi là khoảng 20 đến 45 ngày. Tuy nhiên, đối với một số yêu cầu hoặc giải pháp đặc biệt, chúng tôi sẽ liên hệ với bộ phận sản xuất trước khi cung cấp thời gian giao hàng cho khách hàng.
20. Lợi thế của bạn là gì?
+
Chúng tôi chuyên sản xuất máy cân kiểm tra trọng lượng và máy dò kim loại. Với hơn 14 năm kinh nghiệm, sự ổn định và dịch vụ của chúng tôi được tin cậy. Các kỹ thuật viên của chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm, và tất cả các máy móc đều được kiểm tra cuối cùng trước khi giao hàng để đảm bảo độ ổn định.
21. Tôi muốn kiểm tra XX, trọng lượng là XX, bạn có thể cho tôi một cân kiểm tra hoặc một máy dò kim loại không?
+
Nó cần biết thêm các chi tiết như kích thước gói hàng, tốc độ, độ chính xác để có thể đề xuất mẫu phù hợp nhất cho bạn.
22. Máy này sử dụng những vật liệu gì?
+
Khung bằng thép không gỉ 304, băng tải đạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm. Thiết kế dạng mô-đun, dễ lắp đặt, bảo trì và vệ sinh.
23. Máy có hệ thống báo động không?
+
Tùy chọn. Khi phát hiện sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, thiết bị sẽ tự động báo động và hiển thị cảnh báo bằng đèn ba màu.
24. Bạn có sách hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Anh không?
+
Dĩ nhiên, luôn có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ giao tiếp qua video.
25. Màn hình cảm ứng có thể được thiết lập để hiển thị tiếng Tây Ban Nha/tiếng Bồ Đào Nha/hoặc các ngôn ngữ khác không?
+
Màn hình cảm ứng của chúng tôi chủ yếu có sẵn 2 ngôn ngữ. Nếu khách hàng yêu cầu ngôn ngữ khác, chúng tôi sẽ hỗ trợ dịch thuật.




