Har du fortfarande några frågor?
Det är okej. Vi svarar gärna på dem.
1. Är du tillverkare eller handlare?
+
Vi är tillverkare och finns i Shanghai, Kina. Vi har vårt eget designteam för produktdesign.
2. Vilken är er huvudprodukt och vilken är er huvudsakliga utländska marknad?
+
Våra huvudprodukter är kontrollvågar, metalldetektorer, vägnings- och etiketteringsmaskiner, kontrollvågar och metalldetektorkombinationer. Våra huvudsakliga utländska marknader är Asien, Nordamerika, Europa, Afrika, Ryssland, Sibirien, Inre Mongoliet, Vietnam, Myanmar och Sydostasien.
3. Hur kan jag lita på er för första gången jag gör affärer?
+
Var vänlig och läs vår företagslicens och vårt certifikat ovan. Om du inte litar på oss kan vi använda Alibaba Trade Assurance Services. Det kommer att skydda dina pengar under hela handelsfasen.
4. Vilka är fördelarna med era maskiner? Och hur kan jag lita på kvaliteten på er produkt?
+
Högsta precision (med en felmarginal) för våra produkter kan uppnå ± 0,05 g och den högsta hastigheten kan uppnå 300 st/min. Våra elektroniska delar i utrustningen använder alla internationellt kända varumärken.
5. Vilka är era företags önskemål om betalningsvillkor?
+
TT, L/C, Western Union, Money Gram, Paypal, internationellt kreditkort.
6. Vad är leveranstiden för er mekaniska utrustning?
+
Under normala omständigheter är leveranstiden för utrustning (standardmaskiner) inom 3-7 dagar efter mottagandet av depositionen (exklusive icke-standardiserade maskiner och speciella omständigheter).
7. Vilken typ av transport kan ni erbjuda? Och kan ni uppdatera informationen om produktionsprocessen i tid efter att vi lagt vår beställning?
+
Sjöfrakt, flygfrakt och internationell expressfrakt. Och efter att vi bekräftat din beställning kommer vi att hålla dig uppdaterad om produktionsdetaljer via e-post och foton.
8. Tillhandahåller ni produktens metalldelar och ger oss teknisk vägledning?
+
Slitdelar, till exempel motorrem, demonteringsverktyg (gratis) är vad vi kan tillhandahålla. Vi kan också ge dig teknisk vägledning. Vår tekniska personal kan åka utomlands för att ge dig teknisk vägledning.
9. Hur lång är er garanti?
+
12 månaders gratis garanti, livslångt underhåll.
10. Accepterar ni kundlogotyp och anpassade erbjudanden?
+
Vi accepterar olika typer av anpassade produkter och logotyper för alla våra produkter för kunder.
11. Hur installerar man en ny maskin?
+
Vår maskindesign är enkel att installera; Vi förser dig också med en mycket detaljerad bruksanvisning och installationsvideo. Vid behov ordnar vi med tekniska ingenjörer som utför tjänster utomlands. Vi delar kostnaden med kunden.
12. Kommer ni att ordna personal som lär oss hur man använder er mekaniska utrustning när ni köper den?
+
Ja, vi tillhandahåller detaljerade bruksanvisningar och online-vägledning för att säkerställa att dina operatörer lär sig. Om det uppstår några problem under användning, lös dem så snart som möjligt.
13. Hur löser man problem vid maskinanvändning?
+
Vi har ett dedikerat kundserviceteam som är redo att lösa kunders problem när som helst. Först kan kunderna beskriva problemet för oss via e-post eller telefon. Ibland behöver vi bilder och videor från problemet som våra tekniska ingenjörer kan använda. Efter att ha upptäckt problemet kommer vi att diskutera det och ge dig den mest effektiva lösningen på kort tid. Vid behov kommer vi att ordna så att de mest erfarna ingenjörerna besöker din fabrik och löser ditt problem så snart som möjligt.
14. När grundades Shanghai Shigan?
+
Shanghai Shigan grundades 2001 och har cirka 20 års erfarenhet av automatiska kontrollvågar och digitala metalldetektorer.
15. Hur väljer man den bästa tillverkaren av kontrollvågar och digitala metalldetektorer i Kina?
+
Din maskintillverkare bör erbjuda dig konkurrenskraftiga maskinpriser och bra installations- och reservdelstjänster.
Din maskintillverkare bör kunna ha ett smidigt samtal med dig och fullt ut förstå din produkts behov.
Din maskintillverkare bör tillhandahålla ytterligare tjänster såsom exportdata, beställning av transportutrymme, installation, driftsättning och reservdelar.
16. Vad bör du säga till din kontrollvåg eller metalldetektortillverkare innan du köper?
+
Först behöver du presentera din produkt. Till exempel förpackningens storlek och form etc.
För det andra behöver du dela dina specifika krav. Till exempel hastighet, noggrannhet, transportbandets bredd etc.
17. Hur kan vi erbjuda er lösningar för kontrollvågar och metalldetektorer?
+
Ur ett ekonomiskt perspektiv kan kontrollvågar och metalldetektorer hjälpa dig att spara kostnader och förbättra effektiviteten.
Ur kundupplevelsens perspektiv, undvik kundklagomål orsakade av undermåliga produkter.
18. Är det svårt att använda en kontrollvåg eller metalldetektor?
+
Våra maskiner använder pekskärmar och användarvänliga menyer, vilket gör användningen mycket enkel.
19. Vad är leveranstiden?
+
Normalt sett är vår leveranstid cirka 20 till 45 dagar. Men för vissa speciella krav eller lösningar kommer vi att kommunicera med produktionsavdelningen först innan vi tillhandahåller leveranstiden till kunden.
20. Vilka är dina fördelar?
+
Vi specialiserar oss på tillverkning av kontrollvågar och metalldetektorer. Med mer än 14 års erfarenhet är vår stabilitet och service pålitlig. Våra tekniker har mer än 10 års erfarenhet, och alla maskiner genomgår en slutlig testinspektion före leverans för att säkerställa stabilitet.
21. Jag vill detektera XX, vikten är XX, kan ni ge mig en kontrollvåg eller en metalldetektor?
+
Den behöver veta mer detaljer som paketstorlek, hastighet och noggrannhet och sedan rekommendera den lämpligaste modellen till dig.
22. Vilka material används till maskinen?
+
Ram i 304 rostfritt stål, livsmedelsklassat transportband. Modulär design, enkel att installera, underhålla och rengöra.
23. Har maskinen ett larmsystem?
+
Valfritt. När en okvalificerad produkt upptäcks larmar den automatiskt och visar en varningslampa i tre färger.
24. Har du en engelsk manual?
+
Självklart finns det professionell personal tillgänglig för videokommunikation.
25. Kan pekskärmen ställas in på spanska/portugisiska/eller andra språk?
+
Våra pekskärmar finns huvudsakligen tillgängliga på två språk. Om kunden behöver ett annat språk hjälper vi till med översättning.