האם עדיין יש לך שאלות?
זה בסדר. נשמח לענות עליהן.
1. האם אתה יצרן או סוחר?
+
אנחנו יצרן וממוקמים בשנחאי, סין. יש לנו צוות עיצוב משלנו לעיצוב מוצרים.
2. מה המוצר העיקרי שלך ומהו השוק הזר העיקרי שלך?
+
המוצרים העיקריים שלנו הם שקילות בדיקה, גלאי מתכות, מכונות שקילה ותיוג, שקילות בדיקה וגלאי מתכות משולבים. השווקים הזרים העיקריים שלנו הם אסיה, צפון אמריקה, אירופה, אפריקה, רוסיה, סיביר, מונגוליה הפנימית, וייטנאם, מיאנמר ודרום מזרח אסיה.
3. איך אוכל לסמוך עליכם בפעם הראשונה שעושים עסקים?
+
אנא שימו לב לרישיון העסק ולתעודה שלנו לעיל. אם אינכם סומכים עלינו, נוכל להשתמש בשירותי Alibaba Trade Assurance Services. שירותי אלה יגנו על כספכם לאורך כל שלב המסחר.
4. מהם היתרונות של המכונות שלכם? ואיך אני יכול להאמין באיכות המוצר שלכם?
+
הדיוק הגבוה ביותר (מרווח טעות) של המוצרים שלנו יכול להגיע ל-±0.05 גרם והמהירות הגבוהה ביותר יכולה להגיע ל-300 יחידות/דקה. כל החלקים האלקטרוניים של הציוד שלנו מאמצים מותג בינלאומי מפורסם.
5. מהן בקשות החברה שלך לגבי תנאי תשלום?
+
TT, L/C, ווסטרן יוניון, כסף גרם, פייפאל, כרטיס אשראי בינלאומי.
6. מהו זמן האספקה של הציוד המכני שלך?
+
בנסיבות רגילות, זמן האספקה של ציוד (מכונות סטנדרטיות) הוא תוך 3-7 ימים לאחר קבלת המקדמה (לא כולל מכונות שאינן סטנדרטיות ונסיבות מיוחדות).
7. איזה סוג של תחבורה תוכלו לספק? והאם תוכלו לעדכן את מידע תהליך הייצור בזמן לאחר ביצוע ההזמנה שלנו?
+
משלוח ימי, משלוח אווירי ואקספרס בינלאומי. לאחר אישור ההזמנה, נעדכן אותך בפרטי הייצור באמצעות מיילים ותמונות.
8. האם אתם מספקים חלקי מתכת למוצר ומספקים לנו הדרכה טכנית?
+
חלקי שחיקה, לדוגמה, רצועת מנוע, כלי פירוק (בחינם) הם מה שאנחנו יכולים לספק. ואנחנו יכולים לתת לך הדרכה טכנית. הצוות הטכני שלנו יכול לנסוע לחו"ל כדי לספק לך הדרכה טכנית.
9. כמה זמן האחריות שלך?
+
אחריות חינם ל-12 חודשים, תחזוקה לכל החיים.
10. האם אתם מקבלים לוגו של לקוחות ומותאם אישית?
+
אנו מקבלים סוגים של התאמה אישית ולוגו של כל המוצרים שלנו עבור לקוחות.
11. כיצד להתקין מכונה חדשה?
+
עיצוב המכונה שלנו קל להתקנה; אנו מספקים לכם גם מדריך הפעלה מפורט מאוד וסרטון התקנה. במידת הצורך, נדאג שמהנדסים טכניים יספקו שירותים בחו"ל. נחלוק את העלות עם הלקוח.
12. האם תדאגו לצוות שילמד אותנו כיצד להפעיל את הציוד המכני שלכם בעת רכישתו?
+
כן, אנו נספק מדריכי הפעלה מפורטים והדרכה מקוונת כדי להבטיח שהמפעילים שלכם ילמדו. אם ישנן בעיות במהלך השימוש, ספקו פתרון בהקדם האפשרי.
13. כיצד לפתור בעיות במהלך שימוש במכונה?
+
יש לנו צוות שירות לאחר המכירה ייעודי שמוכן לפתור בעיות עבור לקוחות בכל עת. ראשית, לקוחות יכולים לתאר לנו את הבעיה באמצעות דוא"ל או טלפון; לעיתים אנו זקוקים שתספקו תמונות וסרטונים של הבעיה כדי שהמהנדסים הטכניים שלנו יוכלו להתייחס אליהם. לאחר גילוי הבעיה, נדון ונספק לכם את הפתרון היעיל ביותר תוך זמן קצר. במידת הצורך, נדאג שהמהנדסים המנוסים ביותר יבקרו במפעל שלכם ויפתרו את הבעיה בהקדם האפשרי.
14. מתי הוקמה שנגחאי שיגן?
+
חברת שנגחאי שיגן נוסדה בשנת 2001, ויש לנו ניסיון של כ-20 שנה בתחום שקילות בדיקה אוטומטיות וגלאי מתכות דיגיטלי.
15. כיצד לבחור את יצרן משקולת הבדיקה וגלאי המתכות הדיגיטליים הטובים ביותר בסין?
+
יצרן המכונה שלך צריך לספק לך מחירי מכונות תחרותיים ושירותי התקנה וחלקי חילוף טובים.
יצרן המכונה שלך אמור להיות מסוגל לנהל איתך שיחה חלקה ולהבין באופן מלא את צרכי המוצר שלך.
יצרן המכונה שלך צריך לספק שירותים נוספים כגון נתוני ייצוא, הזמנת שטח משלוח, התקנה, הפעלה וחלקי חילוף.
16. מה עליך לומר ליצרן שקילת הבדיקה או גלאי המתכות שלך לפני הרכישה?
+
ראשית, עליכם להציג את המוצר שלכם. לדוגמה, גודל וצורת האריזה וכו'.
שנית, עליכם לשתף את הדרישות הספציפיות שלכם. לדוגמה, מהירות, דיוק, רוחב המסוע וכו'.
17. כיצד לספק לכם פתרונות של שקילות בדיקה וגלאי מתכות?
+
מנקודת מבט כלכלית, משקלי בדיקה וגלאי מתכות יכולים לעזור לכם לחסוך בעלויות ולשפר את היעילות.
מנקודת מבט של חוויית לקוח, יש להימנע מתלונות של לקוחות הנגרמות על ידי מוצרים באיכות ירודה.
18. האם קשה להפעיל שקילה או גלאי מתכות?
+
המכונות שלנו משתמשות במסכי מגע ובתפריטים ידידותיים למשתמש, מה שהופך את התפעול לפשוטה מאוד.
19. מהו זמן האספקה?
+
בדרך כלל, זמן האספקה שלנו הוא כ-20 עד 45 ימים. אך עבור דרישות או פתרונות מיוחדים, ניצור קשר עם מחלקת הייצור תחילה לפני שנספק את זמן האספקה ללקוח.
20. מהם היתרונות שלך?
+
אנו מתמחים בייצור של משקולות בדיקה וגלאי מתכות. עם יותר מ-14 שנות ניסיון, היציבות והשירות שלנו אמינים. לטכנאים שלנו יש יותר מ-10 שנות ניסיון, וכל המכונות יעברו בדיקה סופית לפני המשלוח כדי להבטיח יציבות.
21. אני רוצה לזהות XX, המשקל הוא XX, האם תוכל לתת לי משקל בדיקה או גלאי מתכות?
+
הוא צריך לדעת פרטים נוספים כגון גודל החבילה, מהירות, דיוק ואז להמליץ לך על הדגם המתאים ביותר.
22. אילו חומרים משמשים למכונה?
+
מסגרת נירוסטה 304, מסוע בדרגת מזון. עיצוב מודולרי, קל להתקנה, תחזוקה וניקוי.
23. האם למכונה יש מערכת אזעקה?
+
אופציונלי. כאשר מזוהה מוצר שאינו מתאים, הוא מפעיל אזעקה אוטומטית ומציג נורית אזהרה בשלושה צבעים.
24. האם יש לך מדריך באנגלית?
+
כמובן, יש צוות מקצועי זמין לתקשורת וידאו.
25. האם ניתן להגדיר את מסך המגע לספרדית/פורטוגזית/או שפות אחרות?
+
מסכי המגע שלנו זמינים בעיקר בשתי שפות. אם הלקוח זקוק לשפה אחרת, נסייע בתרגום.