Har du fortsatt noen spørsmål?
Det er greit. Vi svarer gjerne på dem.
1. Er du produsent eller handelsmann?
+
Vi er produsent og holder til i Shanghai, Kina. Vi har vårt eget designteam for produktdesign.
2. Hva er hovedproduktet ditt, og hva er ditt viktigste utenlandske marked?
+
Våre hovedprodukter er kontrollvektere, metalldetektorer, veie- og merkemaskiner, kontrollvekter og kombinasjoner av metalldetektorer. Våre viktigste utenlandske markeder er Asia, Nord-Amerika, Europa, Afrika, Russland, Sibir, Indre Mongolia, Vietnam, Myanmar og Sørøst-Asia.
3. Hvordan kan jeg stole på dere for første gang jeg gjør forretninger?
+
Vennligst legg merke til vår forretningslisens og sertifikat ovenfor. Hvis du ikke stoler på oss, kan vi bruke Alibaba Trade Assurance Services. Det vil beskytte pengene dine gjennom hele handelsfasen.
4. Hva er fordelene med maskinene deres? Og hvordan kan jeg stole på kvaliteten på produktet deres?
+
Produktene våre har høyest presisjon (med en feilmargin) på ±0,05 g, og den høyeste hastigheten kan nå 300 stk/min. Alle våre elektroniske deler og utstyr bruker et internasjonalt kjent merke.
5. Hva er bedriftens forespørsler om betalingsbetingelser?
+
TT, L/C, Western Union, Money Gram, Paypal, internasjonalt kredittkort.
6. Hva er leveringstiden for ditt mekaniske utstyr?
+
Under normale omstendigheter er leveringstiden for utstyr (standardmaskiner) innen 3–7 dager etter mottak av depositum (unntatt ikke-standardmaskiner og spesielle omstendigheter).
7. Hva slags transport kan dere tilby? Og klarer dere å oppdatere produksjonsprosessinformasjonen i tide etter at vi har lagt inn bestillingen?
+
Sjøfrakt, luftfrakt og internasjonal ekspressfrakt. Etter at bestillingen din er bekreftet, vil vi holde deg oppdatert om produksjonsdetaljer via e-post og bilder.
8. Tilbyr dere metalldeler til produktet og gir oss teknisk veiledning?
+
Slitedeler, for eksempel motorbelte og demonteringsverktøy (gratis), er det vi kan tilby. Vi kan også gi deg teknisk veiledning. Vårt tekniske personale kan reise utenlands for å gi deg teknisk veiledning.
9. Hvor lang er garantien din?
+
12 måneders gratis garanti, livslang vedlikehold.
10. Godtar dere kundelogo og tilpasset?
+
Vi aksepterer typer tilpassede og logoer for alle våre produkter for kunder.
11. Hvordan installere en ny maskin?
+
Maskindesignet vårt er enkelt å installere. Vi gir deg også en svært detaljert bruksanvisning og installasjonsvideo. Om nødvendig vil vi sørge for at tekniske ingeniører tilbyr tjenester i utlandet. Vi deler kostnadene med kunden.
12. Vil dere ordne med personell som kan lære oss hvordan vi bruker det mekaniske utstyret deres når dere kjøper det?
+
Ja, vi tilbyr detaljerte bruksanvisninger og veiledning på nett for å sikre at operatørene dine lærer. Hvis det oppstår problemer under bruk, må du sørge for en løsning så snart som mulig.
13. Hvordan løse problemer under bruk av maskinen?
+
Vi har et dedikert kundeserviceteam som er klare til å løse problemer for kunder når som helst. Først kan kunder beskrive problemet til oss via e-post eller telefon. Noen ganger trenger vi at du sender oss bilder og videoer av problemet som våre tekniske ingeniører kan referere til. Etter at problemet er oppdaget, vil vi diskutere det og gi deg den mest effektive løsningen på kort tid. Om nødvendig vil vi sørge for at de mest erfarne ingeniørene besøker fabrikken din og løser problemet så snart som mulig.
14. Når ble Shanghai Shigan etablert?
+
Shanghai Shigan ble grunnlagt i 2001, og vi har rundt 20 års erfaring med automatiske kontrollvekter og digitale metalldetektorer.
15. Hvordan velge den beste produsenten av kontrollvekter og digital metalldetektor i Kina?
+
Maskinprodusenten din bør tilby deg konkurransedyktige maskinpriser og god installasjon og reservedelstjenester.
Maskinprodusenten din bør kunne ha en problemfri samtale med deg og fullt ut forstå produktets behov.
Maskinprodusenten din bør tilby tilleggstjenester som eksportdata, bestilling av fraktplass, installasjon, igangkjøring og reservedeler.
16. Hva bør du fortelle kontrollvekteren eller metalldetektorprodusenten din før du kjøper?
+
Først må du introdusere produktet ditt. For eksempel størrelsen og formen på emballasjen osv.
For det andre må du dele dine spesifikke krav. For eksempel hastighet, nøyaktighet, transportbåndbredde osv.
17. Hvordan kan vi tilby deg løsninger for kontrollvekt og metalldetektor?
+
Fra et økonomisk perspektiv kan kontrollvekter og metalldetektorer hjelpe deg med å spare kostnader og forbedre effektiviteten.
Fra et kundeopplevelsesperspektiv, unngå kundeklager forårsaket av produkter av dårlig kvalitet.
18. Er det vanskelig å bruke en kontrollvekt eller metalldetektor?
+
Maskinene våre bruker berøringsskjermer og brukervennlige menyer, noe som gjør betjeningen svært enkel.
19. Hva er leveringstiden?
+
Normalt er leveringstiden vår omtrent 20 til 45 dager. Men for spesielle krav eller løsninger vil vi først kommunisere med produksjonsavdelingen før vi oppgir leveringstiden til kunden.
20. Hva er fordelene dine?
+
Vi spesialiserer oss på produksjon av kontrollvekter og metalldetektorer. Med mer enn 14 års erfaring er vår stabilitet og service pålitelig. Våre teknikere har mer enn 10 års erfaring, og alle maskiner vil gjennomgå en endelig test- og inspeksjon før forsendelse for å sikre stabilitet.
21. Jeg vil detektere XX, vekten er XX, kan du gi meg en kontrollvekt eller en metalldetektor?
+
Den trenger å vite mer om detaljer som pakkestørrelse, hastighet og nøyaktighet, og deretter anbefale den mest passende modellen til deg.
22. Hvilke materialer brukes til maskinen?
+
Ramme i rustfritt stål i 304, transportbånd av næringsmiddelkvalitet. Modulær design, enkel å installere, vedlikeholde og rengjøre.
23. Har maskinen et alarmsystem?
+
Valgfritt. Når et ukvalifisert produkt oppdages, utløser den automatisk en alarm og viser en trefarget lysadvarsel.
24. Har du en engelsk manual?
+
Selvfølgelig finnes det profesjonelt personell tilgjengelig for videokommunikasjon.
25. Kan berøringsskjermen stilles inn på spansk/portugisisk/eller andre språk?
+
Berøringsskjermene våre er hovedsakelig tilgjengelige på to språk. Hvis kunden trenger et annet språk, hjelper vi deg med oversettelse.