Siziň henizem soraglaryňyz barmy?
Bolýar. Biz olara jogap bermäge şatdyrys.
1. Siz öndürijimi ýa-da söwdagärmi?
+
Biz önüm öndüriji we Hytaýyň Şanhaý şäherinde ýerleşýäris. Şeýle hem önümleriň dizaýny üçin öz dizaýn toparymyz bar.
2. Siziň esasy önümiňiz näme we esasy daşary bazaryňyz näme?
+
Esasy önümlerimiz “Checkweigehers”, metal detektorlary, agramy ölçeýän enjamlar, gözegçilik ölçeýän enjamlar we metal detektorlarynyň birleşmesidir. Esasy daşary ýurt bazarymyz Aziýa, Demirgazyk Amerika, Ýewropa, Afrika, Russiýa, Sibir, Içki Mongoliýa, Wýetnam, Mýanma, Günorta-Gündogar Aziýa.
3. Ilkinji gezek iş alyp barýanyňyzda size nädip ynanyp bilerin?
+
Ýokardaky iş ygtyýarnamamyza we güwänamamyza üns beriň. Eger bize ynanmasaňyz, onda biz Alibaba Söwda Ygtyýarlylygy Hyzmatlaryndan peýdalanyp bileris. Ol tutuş söwda tapgyrynda siziň serişdeleriňizi gorar.
4. Siziň maşynlaryňyzyň artykmaçlyklary näme? Önümiňiziň hiline nädip ynanmaly?
+
Önümlerimiziň iň ýokary takyklygy (ýalňyşlyk aralygy) ± 0,05g ýetip biler we iň ýokary tizlik 300pc/minut ýetip biler. Enjamlarymyzyň elektron bölekleriniň hemmesi halkara meşhur brendi kabul edýär.
5. Kompaniýaňyzyň töleg şertleri boýunça talaplary nähili?
+
TT, L/C, Western Union, Money Gram, Paypal, Halkara kredit karty.
6. Mehaniki enjamlaryňyzyň eltip bermek möhleti näçe?
+
Adaty ýagdaýlarda, enjamlaryň (standart maşynlar) eltip bermek möhleti goýum alnandan soň 3-7 günüň dowamynda (standart däl maşynlar we aýratyn ýagdaýlar muňa girmeýär).
7. Siz nähili ulag hyzmatlaryny hödürläp bilersiňiz? Sargydymyzy bereniňizden soň önümçilik prosesi baradaky maglumatlary wagtynda täzeläp bilýärsiňizmi?
+
Deňiz arkaly daşamak, howa arkaly daşamak we halkara ekspres. Sargydyňyzy tassykladan soň, size e-poçtalaryň we suratlaryň önümçilik jikme-jiklikleri barada habar bereris.
8. Siz önümiň metal böleklerini berýärsiňizmi we bize tehniki görkezme berýärsiňizmi?
+
Biz geýilýän şaýlary, mysal üçin, motor kemerini, söküp aýyrýan gurallary (mugt) hödürläp bileris. Şeýle hem, size tehniki görkezme berip bileris. Tehniki işgärlerimiz size tehniki görkezme bermek üçin daşary ýurtlara gidip bilerler.
9. Kepillik möhleti näçe?
+
12 aý mugt kepillik, ömürlik tehniki hyzmat.
10. Müşderi logotipini we özleşdirilen görnüşini kabul edýärsiňizmi?
+
Biz müşderilerimiz üçin ähli önümlerimiziň özleşdirilen görnüşlerini we logotiplerini kabul edýäris.
11. Täze maşyny nädip gurnamaly?
+
Biziň maşyn dizaýnymyzy gurnamak aňsat; Şeýle hem, size örän jikme-jik ulanyş gollanmasyny we gurnama wideosyny hödürleýäris. Zerur bolsa, tehniki inženerleriň daşary ýurtlardaky hyzmatlary hödürlemegini üpjün ederis. Çykdajylary müşderi bilen paýlaşarys.
12. Mehaniki enjamlaryňyzy satyn alanyňyzda, ony nähili dolandyrmagy öwretmek üçin işgärleriňizi belläp berersiňizmi?
+
Hawa, operatorlaryňyzyň öwrenmegini üpjün etmek üçin jikme-jik ulanyş gollanmalaryny we onlaýn görkezmeleri bereris. Ulanyş wagtynda haýsydyr bir mesele ýüze çyksa, mümkin boldugyça çalt çözgüt beriň.
13. Maşyn ulanylanda meseleleri nädip çözmeli?
+
Bizde müşderiler üçin islendik wagtda meseleleri çözmäge taýýar bolan satuwdan soňky hyzmat topary bar. Ilki bilen, müşderiler meseläni bize e-poçta ýa-da telefon arkaly düşündirip bilerler; Käwagt tehniki inženerlerimize ýüzlenmek üçin mesele suratlaryny we wideolaryny bermegiňizi talap edýäris. Meseläni anyklanymyzdan soň, gysga wagtyň içinde size iň netijeli çözgüdi ara alyp maslahatlaşarys we hödürläris. Zerur bolan halatynda, iň tejribeli inženerleriň zawodyňyza baryp, meseläňizi mümkin boldugyça çalt çözmegini üpjün ederis.
14. Şanhaý Şigan haçan döredildi?
+
“Şanhaý Şigan” 2001-nji ýylda esaslandyryldy, biziň awtomatiki ölçeýji, sanly metal detektory babatda takmynan 20 ýyllyk tejribämiz bar.
15. Hytaýda iň gowy ölçeýji we sanly metal detektor öndürijisini nädip saýlamaly?
+
Siziň enjam öndürijiňiz size bäsdeşlikli enjam bahalaryny we gowy gurnama we ätiýaçlyk şaýlaryny hödürlemeli.
Siziň enjam öndürijiňiz siziň bilen rahat söhbetdeşlik geçirip, önümiňiziň zerurlyklaryny doly düşünip bilmelidir.
Siziň enjam öndürijiňiz eksport maglumatlary, iberiş ýerlerini sargyt etmek, gurnamak, işe girizmek we ätiýaçlyk şaýlar ýaly goşmaça hyzmatlary hödürlemelidir.
16. Satyn almazdan öň, gözegçilik ölçeýjisini, metal detektoryny öndüriji kompaniýa nämeleri aýtmaly?
+
Ilki bilen, önümiňizi tanyşdyrmaly. Mysal üçin, gaplamanyň ölçegi we görnüşi we ş.m.
Ikinjiden, siz öz anyk talaplaryňyzy paýlaşmaly. Mysal üçin, tizlik, takyklyk, konweýer lentasynyň giňligi we ş.m.
17. Size gözegçilik ölçeýji we metal detektor çözgütlerini nädip hödürlemeli?
+
Ykdysady nukdaýnazardan, gözegçilik ölçeýjileri we metal detektorlary çykdajylary tygşytlamaga we netijeliligi ýokarlandyrmaga kömek edip biler.
Müşderi tejribesi nukdaýnazaryndan, pes hilli önümler sebäpli müşderileriň şikaýatlaryndan gaça duruň.
18. Tenzigi ölçeýän enjam ýa-da metal detektory işletmek kynmy?
+
Biziň maşynlarymyz sensor ekranlary we ulanyjy üçin amatly menýulary ulanýar, bu bolsa işlemegi örän ýeňilleşdirýär.
19. Eltip bermegiň wagty näçe?
+
Adatça, biziň eltip berme wagtymyz takmynan 20-45 gün. Emma käbir ýörite talaplar ýa-da çözgütler üçin, müşderä eltip berme wagtyny bermezden ozal, ilki bilen önümçilik bölümi bilen habarlaşarys.
20. Siziň artykmaçlyklaryňyz näme?
+
Biz gözegçilik ölçeýjilerini we metal detektorlaryny öndürmekde ýöriteleşýäris. 14 ýyldan gowrak tejribämiz bilen, biziň durnuklylygymyz we hyzmatymyz ygtybarlydyr. Biziň tehniki işgärlerimiziň 10 ýyldan gowrak tejribesi bar we ähli enjamlar durnuklylygy üpjün etmek üçin iberilmezden öň synagdan soňky barlagdan geçiriler.
21. Men XX-i anyklamak isleýärin, agramy XX, maňa gözegçilik ölçeýji ýa-da metal detektor berip bilersiňizmi?
+
Ol gaplamanyň ölçegi, tizligi, takyklygy ýaly has köp jikme-jiklikleri bilmeli we soňra size iň amatly modeli maslahat bermeli.
22. Maşyn üçin nähili materiallar ulanylýar?
+
304 poslanmaýan polatdan ýasalan çarçuwa, azyk üçin niýetlenen konweýer lentasy. Modul dizaýny, gurnamagy, abat saklamagy we arassalamagy aňsat.
23. Maşynda signalizasiýa ulgamy barmy?
+
Isleg boýunça. Kwalifikasiýasyz önüm anyklananda, ol awtomatiki usulda signal berýär we üç reňkli çyra duýduryşyny görkezýär.
24. Iňlis dilindäki gollanmaňyz barmy?
+
Elbetde, wideo aragatnaşyk üçin hünärmen işgärler bar.
25. Sensor ekrany ispan/portugal/ýa-da başga dillere sazlap bolýarmy?
+
Sensor ekranlarymyz esasan 2 dilde elýeterlidir. Eger müşderi başga dile mätäç bolsa, biz terjimede kömek ederis.