آیا هنوز سوالی دارید؟
اشکالی ندارد. ما خوشحالیم که به آنها پاسخ می دهیم.
1. آیا شما سازنده یا تاجر هستید؟
+
ما تولید کننده هستیم و در شانگهای چین واقع شده ایم. و ما تیم طراحی خودمان را برای طراحی محصولات داریم.
2. محصول اصلی شما چیست و اصلی ترین بازار خارجی شما چیست؟
+
محصولات اصلی ما عبارتند از Checkweigehers، فلزیاب ها، ماشین آلات وزن کشی برچسب، چکش و فلزیاب ترکیبی. بازار اصلی خارجی ما آسیا، آمریکای شمالی، اروپا، آفریقا، روسیه، سیبری، مغولستان داخلی، ویتنام، میانمار، آسیای جنوب شرقی است.
3. چگونه می توانم برای اولین بار در تجارت به شما اعتماد کنم؟
+
لطفا به مجوز و گواهی کسب و کار ما در بالا توجه کنید. اگر به ما اعتماد ندارید، می توانیم از خدمات تضمین تجارت علی بابا استفاده کنیم. این از وجوه شما در کل مرحله تجارت محافظت می کند.
4. مزایای ماشین های شما چیست؟ و چگونه می توانم کیفیت محصول شما را باور کنم؟
+
بالاترین دقت (حاشیه خطا) محصولات ما می تواند ± 0.05 گرم باشد و بالاترین سرعت می تواند به 300 عدد در دقیقه برسد. قطعات الکترونیکی تجهیزات ما همه از برند معروف بین المللی استفاده می کنند.
5. درخواست های شرکت شما از شرایط پرداخت چیست؟
+
TT، L/C، Western Union، Money Gram، Paypal، کارت اعتباری بین المللی.
6. زمان تحویل تجهیزات مکانیکی شما چقدر است؟
+
در شرایط عادی، زمان تحویل تجهیزات (ماشین آلات استاندارد) 3-7 روز پس از دریافت وجه است (به استثنای ماشین آلات غیر استاندارد و شرایط خاص).
7. چه نوع حمل و نقلی می توانید ارائه دهید؟ و آیا می توانید پس از ثبت سفارش، اطلاعات فرآیند تولید را به موقع به روز کنید؟
+
حمل و نقل دریایی، حمل و نقل هوایی، و اکسپرس بین المللی. و پس از تایید سفارش شما، شما را از جزئیات تولید ایمیل ها و عکس ها به روز می کنیم.
8. آیا قطعات فلزی محصول را ارائه می دهید و راهنمایی فنی به ما ارائه می دهید؟
+
پوشیدن قطعات، به عنوان مثال، تسمه موتور، ابزار جداسازی قطعات (رایگان) چیزی است که ما می توانیم ارائه دهیم. و ما می توانیم به شما راهنمایی های فنی ارائه دهیم. کادر فنی ما می توانند برای ارائه راهنمایی های فنی به خارج از کشور بروند.
9. مدت گارانتی شما چقدر است؟
+
12 ماه گارانتی رایگان، نگهداری مادام العمر.
10. آیا لوگوی مشتری و سفارشی شده را می پذیرید؟
+
ما انواع سفارشی و آرم تمام محصولات خود را برای مشتریان می پذیریم.
11. چگونه یک دستگاه جدید نصب کنیم؟
+
طراحی دستگاه ما برای نصب آسان است. ما همچنین یک راهنمای عملیات بسیار دقیق و فیلم نصب را در اختیار شما قرار می دهیم. در صورت لزوم، ما ترتیبی می دهیم که مهندسان فنی خدمات خارج از کشور را ارائه دهند. ما هزینه را با مشتری تقسیم می کنیم.
12. آیا پرسنلی را ترتیب می دهید تا نحوه کار با تجهیزات مکانیکی خود را هنگام خرید به ما آموزش دهند؟
+
بله، ما کتابچه راهنمای عملیات دقیق و راهنمایی آنلاین را برای اطمینان از یادگیری اپراتورهای شما ارائه خواهیم کرد. در صورت بروز هرگونه مشکل در حین استفاده، در اسرع وقت راه حل را ارائه دهید.
13. چگونه مشکلات را در حین استفاده از ماشین حل کنیم؟
+
ما یک تیم خدمات پس از فروش اختصاصی داریم که آماده حل مشکلات مشتریان در هر زمان است. در مرحله اول، مشتریان می توانند این مشکل را از طریق ایمیل یا تلفن برای ما شرح دهند. گاهی اوقات از شما نیاز داریم که تصاویر و فیلم های مشکل را ارائه دهید تا مهندسان فنی ما به آنها مراجعه کنند. پس از کشف مشکل، در یک بازه زمانی کوتاه، موثرترین راه حل را به شما ارائه خواهیم داد. در صورت لزوم، ما ترتیبی خواهیم داد تا مجرب ترین مهندسان از کارخانه شما بازدید کنند و مشکل شما را در اسرع وقت حل کنند.
14. شانگهای شیگان چه زمانی تاسیس شد؟
+
شانگهای شیگان در سال 2001 تاسیس شده است، ما حدود 20 سال تجربه برای چکشکن اتوماتیک، فلزیاب دیجیتالی داریم.
15. چگونه بهترین سازنده چک وزن، فلزیاب دیجیتال در چین را انتخاب کنیم؟
+
سازنده ماشین شما باید قیمت ماشین آلات رقابتی و خدمات نصب و قطعات یدکی خوب را به شما ارائه دهد.
سازنده دستگاه شما باید بتواند گفتگوی روانی با شما داشته باشد و نیازهای محصول شما را به طور کامل درک کند.
سازنده دستگاه شما باید خدمات اضافی مانند داده های صادرات، سفارش فضای حمل و نقل، نصب، راه اندازی و قطعات یدکی را ارائه دهد.
16. قبل از خرید باید به چک وزن، سازنده فلزیاب خود بگویید؟
+
ابتدا باید محصول خود را معرفی کنید. مثلا اندازه و شکل بسته بندی و غیره.
دوم، شما باید نیازهای خاص خود را به اشتراک بگذارید. به عنوان مثال، سرعت، دقت، عرض تسمه نقاله و غیره.
17. چگونه می توان راه حل های چکش و فلزیاب را در اختیار شما قرار داد؟
+
از منظر اقتصادی، چک‌وزن‌ها و فلزیاب‌ها می‌توانند به شما در صرفه‌جویی در هزینه‌ها و بهبود کارایی کمک کنند.
از دیدگاه تجربه مشتری، از شکایت مشتری ناشی از محصولات نامرغوب خودداری کنید.
18. آیا کارکردن چک توزین یا فلزیاب مشکل است؟
+
دستگاه های ما از صفحه نمایش لمسی و منوهای کاربر پسند استفاده می کنند که کار را بسیار ساده می کند.
19. زمان تحویل چقدر است؟
+
به طور معمول، زمان تحویل ما حدود 20 تا 45 روز است. اما برای برخی نیازها یا راه حل های خاص، قبل از ارائه زمان تحویل به مشتری، ابتدا با بخش تولید در ارتباط خواهیم بود.
20. مزایای شما چیست؟
+
ما در تولید چکش و فلزیاب تخصص داریم. با بیش از 14 سال تجربه، ثبات و خدمات ما قابل اعتماد است. تکنسین های ما بیش از 10 سال تجربه دارند و تمام ماشین ها قبل از حمل و نقل تحت بازرسی نهایی آزمایش قرار می گیرند تا از ثبات اطمینان حاصل شود.
21. من می خواهم XX را تشخیص دهم، وزن آن XX است، آیا می توانید یک چک وزن یا فلزیاب به من بدهید؟
+
باید جزئیات بیشتری مانند اندازه بسته، سرعت، دقت را بداند و سپس مناسب ترین مدل را به شما پیشنهاد دهد.
22. چه موادی برای دستگاه استفاده می شود؟
+
قاب فولادی ضد زنگ 304، تسمه نقاله درجه مواد غذایی. طراحی مدولار، آسان برای نصب، نگهداری و تمیز کردن.
23. آیا دستگاه دارای سیستم هشدار است؟
+
اختیاری. هنگامی که یک محصول فاقد صلاحیت شناسایی می شود، به طور خودکار هشدار می دهد و یک هشدار نور سه رنگ را نمایش می دهد.
24. آیا کتاب راهنمای انگلیسی دارید؟
+
البته پرسنل حرفه ای برای ارتباط تصویری در دسترس هستند.
25. آیا می توان صفحه لمسی را روی اسپانیایی/پرتغالی/یا زبان های دیگر تنظیم کرد؟
+
صفحه نمایش های لمسی ما عمدتاً به 2 زبان موجود است. اگر مشتری به زبان دیگری نیاز داشته باشد، ما به ترجمه کمک خواهیم کرد.