bli kjent med oss

Service

For å sikre at kundene kan utnytte selskapets produkter fullt ut og forbedre produksjonseffektiviteten, tilbyr Shanghai Shigan fullstendige førsalgs-, undersalgs- og ettersalgstjenester.

Førsalgsservice
- Kravanalyse: Forstå bransjens kjennetegn, produksjonsbehov, veienøyaktighet og andre krav fra kunder, og gi dem passende maskinmodeller.
  
  Utstyrsvalg: Velg passende maskiner og utstyr for kunder basert på deres produksjonskapasitet, produktstørrelse, veieområde og andre parametere.
  
  Utstyrsinstallasjon: Opplær kunder i hvordan de installerer maskiner for å sikre stabil installasjon og drift av utstyret.
  
  Opplæring av operatører: Gi kundene detaljerte bruksanvisninger, og opplær operatørene for å sikre at de er dyktige i bruk av utstyret.
01
I salgstjeneste
- Feilsøking av utstyr: Før du forlater fabrikken, utfør flere feilsøkinger for å sikre at utstyret oppfyller kundens krav.
  
  Teknisk støtte: Gi teknisk støtte til kunder under bruk av utstyret, og løse eventuelle problemer de måtte støte på.
02
Ettersalgsservice
- Vedlikehold av utstyr: Vedlikehold utstyret regelmessig for å sikre normal drift.
  Feilsøking: Hvis enheten ikke fungerer som den skal, må du svare på kundens behov innen 24 timer og feilsøke.
  
  Komponentutskifting: Sørg for originale fabrikkkomponenter for å sikre rettidig vedlikehold av utstyret.
  
  Teknisk oppgradering: Tilby tekniske oppgraderingstjenester for utstyr basert på kundens behov for å forbedre utstyrets ytelse.
  Regelmessig oppfølging: Regelmessig forståelse av kundenes bruk, innsamling av tilbakemeldinger fra kunder og kontinuerlig forbedring av produktkvalitet og ettersalgsservice.
  
  Opplæringsoppgradering: Tilby opplæringsoppgraderingstjenester for operatører for å forbedre deres operative ferdigheter basert på kundenes behov.
03

Shanghai Shigan Industrial Co., Ltd. tilbyr komplette førsalgs-, salgs- og ettersalgstjenester, noe som er nøkkelen til å sikre maksimal effektivitet av utstyret. Fra etterspørselsanalyse før salg, utstyrsvalg, installasjonsopplæring, til vedlikehold etter salg, feilsøking, tekniske oppgraderinger og andre aspekter, ivaretar vi kundenes interesser på en omfattende måte og forbedrer kundetilfredsheten.

Før salg

Til salgs

Ettersalg

Konsulenttjeneste

Når vi mottar henvendelser, vil vi umiddelbart svare via e-post, telefon eller videokonferanse. Etter å ha forstått kundens behov grundig, vil vi tilby skreddersydde profesjonelle svar og løsninger.

Tilpasse løsning

Prosjektdesign, introduksjon av ytelse, teknisk avtale, kontraktsinngåelse, produksjonstesting og tilpasset produksjon i henhold til dine krav. Profesjonelle ingeniører gir deg detaljerte forslag til produktvalg, høy produksjon og lave kostnader, slik at du velger utstyret som passer best til dine produksjonsbehov.

010203

Til salgs

● Motta bestillinger, utarbeide produksjonsplaner og sørge for rettidig levering av utstyr.

● Gi kundene videoer om kvalitetsinspeksjon og testing

● Gi opplæring i drift og vedlikehold for å sikre at kundene kan bruke og vedlikeholde utstyret riktig.

Installasjon og igangkjøring

Ettersalg

● Garanti: Vi har ett års gratis garantiperiode. Hvis det skulle oppstå feil på maskinen i løpet av garantiperioden, vil vi gjøre vårt beste for å løse det innen 24 timer.

● Reservedeler: Hvis det er reservedeler som må byttes ut, leverer vi dem kostnadsfritt. Hvis garantiperioden overskrides, fakturerer vi kostprisen for reservedeler.

● Teknisk støtte: Vi tilbyr livslang teknisk støtte for maskinene våre. Profesjonelle teknikere tilbyr individuell installasjon og vedlikehold på nett.

Service

Førsalgsservice

I salgstjeneste

Ettersalgsservice

Tilpasse løsning

Til salgs

Ettersalg

Leave Your Message