להכיר אותנו

שֵׁרוּת

על מנת להבטיח שהלקוחות יוכלו לנצל באופן מלא את מוצרי החברה שלנו ולשפר את יעילות הייצור, Shanghai Shigan מספקת שירותי קדם-מכירה, מכירה בתחילת המכירה ושירותי לאחר המכירה מלאים.

שירות טרום מכירה
- ניתוח דרישות: הבנת מאפייני התעשייה, צרכי הייצור, דיוק השקילה ודרישות אחרות של הלקוחות, וסיפוק דגמי מכונות מתאימים להם.
  
  בחירת ציוד: בחירת מכונות וציוד מתאימים ללקוחות בהתבסס על כושר הייצור שלהם, גודל המוצר, טווח השקילה ופרמטרים אחרים.
  
  התקנת ציוד: הדרכת לקוחות כיצד להתקין מכונות כדי להבטיח התקנה ותפעול יציבים של הציוד.
  
  הדרכת מפעילים: לספק ללקוחות מדריכי הפעלה מפורטים, להכשיר מפעילים כדי להבטיח שהם בקיאים בשימוש בציוד.
01
בשירות מכירות
- ניפוי שגיאות בציוד: לפני עזיבת המפעל, בצע ניפוי שגיאות מרובים כדי לוודא שהציוד עומד בדרישות הלקוח.
  
  תמיכה טכנית: מתן תמיכה טכנית ללקוחות במהלך השימוש בציוד, ופתרון כל בעיה שעלולה להיתקל בה.
02
שירות לאחר המכירה
- תחזוקת ציוד: יש לבצע תחזוקה שוטפת של הציוד על מנת להבטיח את פעולתו התקינה.
  פתרון בעיות: אם המכשיר מתקלקל, יש להגיב לצורכי הלקוח תוך 24 שעות ולפתור את הבעיה.
  
  החלפת רכיבים: יש לספק רכיבים מקוריים מהמפעל כדי להבטיח תחזוקת ציוד בזמן.
  
  שדרוג טכני: מתן שירותי שדרוג טכני לציוד בהתאם לצורכי הלקוח לשיפור ביצועי הציוד.
  מעקב קבוע: הבנת השימוש של הלקוחות באופן קבוע, איסוף משוב מלקוחות ושיפור מתמיד של איכות המוצר ורמת שירות לאחר המכירה.
  
  שדרוג הדרכה: מתן שירותי שדרוג הדרכה למפעילים לשיפור כישוריהם התפעוליים בהתבסס על צרכי הלקוח.
03

חברת Shanghai Shigan Industrial Co., Ltd מספקת שירותי קדם-מכירה, מכירה ואחרי-מכירה מלאים, שהם המפתח להבטחת יעילות מרבית של הציוד. החל מניתוח ביקוש טרום-מכירה, בחירת ציוד, הדרכת התקנה, ועד לתחזוקה לאחר מכירה, פתרון בעיות, שדרוגים טכניים והיבטים אחרים, אנו מגנים באופן מקיף על האינטרסים של הלקוחות ומשפרים את שביעות רצון הלקוחות.

לפני המכירה

במבצע

לאחר המכירה

שירות ייעוץ

כאשר נקבל פניות, נענה באופן מיידי באמצעות דוא"ל, טלפון או שיחת וידאו. לאחר הבנה מעמיקה של צרכי הלקוח, נספק תשובות ופתרונות מקצועיים מותאמים אישית.

התאמה אישית של פתרון

תכנון הפרויקט, הצגת ביצועים, הסכם טכני, חתימת חוזה, בדיקות ייצור וייצור מותאם אישית בהתאם לדרישותיכם. מהנדסים מקצועיים מספקים לכם הצעות מפורטות לבחירת מוצרים, תפוקה גבוהה ועלות נמוכה, על מנת להבטיח שתבחרו את הציוד המתאים ביותר לצורכי הייצור שלכם.