kenali kami

Perkhidmatan

Bagi memastikan pelanggan dapat menggunakan sepenuhnya produk syarikat kami dan meningkatkan kecekapan pengeluaran, Shanghai Shigan menyediakan perkhidmatan pra-jualan, dalam jualan dan selepas jualan yang lengkap.

Perkhidmatan pra-jualan
- Analisis keperluan: Fahami ciri-ciri industri, keperluan pengeluaran, ketepatan penimbangan dan keperluan pelanggan yang lain, dan sediakan mereka model mesin yang sesuai.
  
  Pemilihan peralatan: Pilih mesin dan peralatan yang sesuai untuk pelanggan berdasarkan kapasiti pengeluaran, saiz produk, julat penimbangan dan parameter lain.
  
  Pemasangan peralatan: Melatih pelanggan tentang cara memasang mesin bagi memastikan pemasangan dan pengendalian peralatan yang stabil.
  
  Pengendali latihan: Sediakan pelanggan dengan manual operasi terperinci, latih pengendali untuk memastikan mereka mahir dalam menggunakan peralatan.
01
Dalam perkhidmatan jualan
- Penyahpepijatan peralatan: Sebelum meninggalkan kilang, lakukan pelbagai penyahpepijatan untuk memastikan peralatan memenuhi keperluan pelanggan.
  
  Sokongan teknikal: Memberikan sokongan teknikal kepada pelanggan semasa penggunaan peralatan, dan menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin mereka hadapi.
02
Perkhidmatan selepas jualan
- Penyelenggaraan peralatan: Sentiasa menyelenggara peralatan untuk memastikan ia berfungsi seperti biasa.
  Penyelesaian masalah: Jika peranti rosak, layan keperluan pelanggan dalam tempoh 24 jam dan selesaikan masalah.
  
  Penggantian komponen: Sediakan komponen kilang asal untuk memastikan penyelenggaraan peralatan tepat pada masanya.
  
  Penaiktarafan teknikal: Menyediakan perkhidmatan penaiktarafan teknikal untuk peralatan berdasarkan keperluan pelanggan bagi meningkatkan prestasi peralatan.
  Susulan berkala: Memahami penggunaan pelanggan secara berkala, mengumpul maklum balas pelanggan dan terus meningkatkan kualiti produk dan tahap perkhidmatan selepas jualan.
  
  Peningkatan latihan: Menyediakan perkhidmatan peningkatan latihan untuk pengendali bagi meningkatkan kemahiran operasi mereka berdasarkan keperluan pelanggan.
03

Shanghai Shigan Industrial Co., Ltd. menyediakan perkhidmatan pra-jualan, jualan dan selepas jualan yang lengkap, yang merupakan kunci untuk memastikan keberkesanan maksimum peralatan. Daripada analisis permintaan pra-jualan, pemilihan peralatan, latihan pemasangan, kepada penyelenggaraan selepas jualan, penyelesaian masalah, penaiktarafan teknikal dan aspek lain, kami melindungi kepentingan pelanggan secara menyeluruh dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Sebelum Jualan

Dalam Jualan

Selepas Jualan

Perkhidmatan Perundingan

Apabila kami menerima pertanyaan, kami akan segera memberi maklum balas melalui e-mel, telefon atau persidangan video. Selepas memahami keperluan pelanggan dengan mendalam, kami akan menyediakan jawapan dan penyelesaian profesional yang disesuaikan.

Penyelesaian Penyesuaian

Reka bentuk projek, pengenalan prestasi, perjanjian teknikal, penandatanganan kontrak, ujian pengeluaran dan pengeluaran tersuai mengikut keperluan anda. Jurutera profesional menyediakan cadangan pemilihan produk terperinci, output tinggi dan kos rendah, memastikan anda memilih peralatan yang paling sesuai dengan keperluan pengeluaran anda.

010203

Dalam Jualan

● Menerima pesanan, mengatur rancangan pengeluaran dan memastikan penghantaran peralatan tepat pada masanya.

● Menyediakan video pemeriksaan dan pengujian kualiti kepada pelanggan

● Menyediakan latihan operasi dan penyelenggaraan bagi memastikan pelanggan boleh menggunakan dan menyelenggara peralatan dengan betul.

Laporkan penyahpepijatan

Pemasangan dan pentauliahan

Pemeriksaan kualiti

Pembungkusan peralatan

Kotak

penghantaran

Selepas Jualan

● Waranti: Kami mempunyai tempoh waranti percuma selama setahun. Semasa tempoh waranti, jika terdapat sebarang kerosakan mesin, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikannya dalam tempoh 24 jam.

● Alat ganti: Jika terdapat alat ganti yang perlu diganti, kami akan menyediakannya secara percuma. Jika tempoh jaminan melebihi tempoh, kami akan mengenakan harga kos alat ganti.

● Sokongan Teknikal: Kami menyediakan sokongan teknikal sepanjang hayat untuk mesin kami. Juruteknik profesional menyediakan perkhidmatan pemasangan dan penyelenggaraan secara individu dalam talian.

Perkhidmatan

Perkhidmatan pra-jualan

Dalam perkhidmatan jualan

Perkhidmatan selepas jualan

Penyelesaian Penyesuaian

Dalam Jualan

Selepas Jualan

Leave Your Message