lær os at kende

Service

For at sikre, at kunderne fuldt ud kan udnytte vores virksomheds produkter og forbedre produktionseffektiviteten, tilbyder Shanghai Shigan komplet præ-salgs-, under- og eftersalgsservice.

Service før salg
- Kravanalyse: Forstå branchens karakteristika, produktionsbehov, vejenøjagtighed og andre kunders krav, og forsyn dem med passende maskinmodeller.
  
  Udvalg af udstyr: Vælg passende maskiner og udstyr til kunder baseret på deres produktionskapacitet, produktstørrelse, vejeområde og andre parametre.
  
  Udstyrsinstallation: Træn kunder i, hvordan man installerer maskiner for at sikre stabil installation og drift af udstyret.
  
  Oplæring af operatører: Giv kunderne detaljerede betjeningsmanualer, og oplær operatørerne for at sikre, at de er dygtige til at bruge udstyret.
01
I salgsservice
- Fejlfinding af udstyr: Før du forlader fabrikken, skal du udføre flere fejlfindinger for at sikre, at udstyret opfylder kundens krav.
  
  Teknisk support: Yde teknisk support til kunder under brug af udstyret og løse eventuelle problemer, de måtte støde på.
02
Eftersalgsservice
- Vedligeholdelse af udstyr: Vedligehold udstyret regelmæssigt for at sikre dets normale drift.
  Fejlfinding: Hvis enheden ikke fungerer korrekt, skal du reagere på kundens behov inden for 24 timer og foretage fejlfinding.
  
  Udskiftning af komponenter: Sørg for at der leveres originale fabrikskomponenter for at sikre rettidig vedligeholdelse af udstyret.
  
  Teknisk opgradering: Lever tekniske opgraderingstjenester til udstyr baseret på kundernes behov for at forbedre udstyrets ydeevne.
  Regelmæssig opfølgning: Forstå regelmæssigt kundernes brug, indsaml kundefeedback og forbedre løbende produktkvalitet og eftersalgsserviceniveau.
  
  Opgradering af træning: Tilbyder opgradering af træning til operatører for at forbedre deres operationelle færdigheder baseret på kundernes behov.
03

Shanghai Shigan Industrial Co., Ltd. tilbyder komplet service før salg, salg og eftersalg, hvilket er nøglen til at sikre udstyrets maksimale effektivitet. Fra analyse af efterspørgslen før salg, udstyrsvalg, installationstræning til vedligeholdelse efter salg, fejlfinding, tekniske opgraderinger og andre aspekter, beskytter vi kundernes interesser og forbedrer kundetilfredsheden.

Før salg

Til salg

Eftersalg

Konsulenttjeneste

Når vi modtager forespørgsler, svarer vi straks via e-mail, telefon eller videokonference. Efter at have forstået kundens behov dybt, vil vi levere skræddersyede, professionelle svar og løsninger.

Tilpasning af løsning

Projektdesign, introduktion til ydeevne, teknisk aftale, kontraktunderskrivelse, produktionstest og tilpasset produktion i henhold til dine krav. Professionelle ingeniører giver dig detaljerede forslag til produktvalg, høj ydelse og lave omkostninger, hvilket sikrer, at du vælger det udstyr, der bedst passer til dine produktionsbehov.

010203

Til salg

● Modtag ordrer, arranger produktionsplaner og sørg for rettidig levering af udstyr.

● Giv kunderne videoer om kvalitetsinspektion og -testning

● Sørg for træning i drift og vedligeholdelse for at sikre, at kunderne kan bruge og vedligeholde udstyret korrekt.

Installation og idriftsættelse

Eftersalg

● Garanti: Vi tilbyder et års gratis garanti. Hvis der opstår fejl på maskinen i garantiperioden, vil vi gøre vores bedste for at løse problemet inden for 24 timer.

● Reservedele: Hvis der er reservedele, der skal udskiftes, leverer vi dem gratis. Hvis garantiperioden overskrides, opkræver vi kostprisen for reservedelene.

● Teknisk support: Vi tilbyder livslang teknisk support til vores maskiner. Professionelle teknikere tilbyder online individuel installation og vedligeholdelse.

Service

Service før salg

I salgsservice

Eftersalgsservice

Tilpasning af løsning

Til salg

Eftersalg

Leave Your Message