seznamte se s námi

Servis

Abychom zajistili, že zákazníci mohou plně využívat produkty naší společnosti a zlepšit efektivitu výroby, poskytuje společnost Shanghai Shigan kompletní předprodejní, prodejní a poprodejní služby.

Předprodejní servis
- Analýza požadavků: Pochopte charakteristiky odvětví, výrobní potřeby, přesnost vážení a další požadavky zákazníků a poskytněte jim vhodné modely strojů.
  
  Výběr zařízení: Vyberte vhodné stroje a zařízení pro zákazníky na základě jejich výrobní kapacity, velikosti produktu, rozsahu vážení a dalších parametrů.
  
  Instalace zařízení: Školení zákazníků v instalaci strojů pro zajištění stabilní instalace a provozu zařízení.
  
  Školení operátorů: Poskytněte zákazníkům podrobné provozní manuály a zaškolte operátory, aby se ujistili, že jsou v používání zařízení zběhlí.
01
V prodejním servisu
- Ladění zařízení: Před opuštěním továrny proveďte několik ladění, abyste se ujistili, že zařízení splňuje požadavky zákazníka.
  
  Technická podpora: Poskytovat technickou podporu zákazníkům během používání zařízení a řešit jakékoli problémy, se kterými se mohou setkat.
02
Poprodejní servis
- Údržba zařízení: Pravidelně udržujte zařízení, aby byl zajištěn jeho normální provoz.
  Řešení problémů: V případě poruchy zařízení reagujte na potřeby zákazníka do 24 hodin a problém vyřešte.
  
  Výměna součástí: Poskytněte originální tovární součásti, abyste zajistili včasnou údržbu zařízení.
  
  Technická modernizace: Poskytování služeb technické modernizace zařízení na základě potřeb zákazníka za účelem zlepšení výkonu zařízení.
  Pravidelné sledování: Pravidelně porozumět používání zákazníky, shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků a neustále zlepšovat kvalitu produktů a úroveň poprodejních služeb.
  
  Modernizace školení: Poskytování služeb modernizace školení pro operátory s cílem zlepšit jejich provozní dovednosti na základě potřeb zákazníků.
03

Společnost Shanghai Shigan Industrial Co., Ltd. poskytuje kompletní předprodejní, prodejní a poprodejní služby, které jsou klíčem k zajištění maximální efektivity zařízení. Od analýzy poptávky před prodejem, výběru zařízení, školení k instalaci až po poprodejní údržbu, řešení problémů, technické modernizace a další aspekty komplexně chráníme zájmy zákazníků a zvyšujeme jejich spokojenost.

Před prodejem

Ve slevě

Po prodeji

Konzultační služby

Na dotazy okamžitě odpovíme e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím videokonference. Po důkladném pochopení potřeb zákazníka poskytneme profesionální odpovědi a řešení na míru.

Řešení pro přizpůsobení

Návrh projektu, představení výkonu, technická dohoda, podpis smlouvy, výrobní testování a zakázková výroba dle vašich požadavků. Profesionální inženýři vám poskytnou podrobné návrhy na výběr produktů, vysoký výkon a nízké náklady, a zajistí, že si vyberete zařízení, které nejlépe vyhovuje vašim výrobním potřebám.

010203

Ve slevě

● Přijímat objednávky, zařizovat výrobní plány a zajišťovat včasné dodání zařízení.

● Poskytněte zákazníkům videa z kontrol a testování kvality

● Zajistit školení v oblasti provozu a údržby, aby zákazníci mohli zařízení správně používat a udržovat.

Instalace a uvedení do provozu

Po prodeji

● Záruka: Nabízíme jednoletou bezplatnou záruku. Během záruční doby, pokud dojde k jakékoli poruše stroje, vynasnažíme se ji vyřešit do 24 hodin.

● Náhradní díly: Pokud je nutné vyměnit náhradní díly, poskytneme je zdarma. Pokud je záruční doba překročena, účtujeme si pořizovací cenu náhradních dílů.

● Technická podpora: Pro naše stroje poskytujeme doživotní technickou podporu. Profesionální technici poskytují individuální instalační a údržbářské služby online.

Servis

Předprodejní servis

V prodejním servisu

Poprodejní servis

Řešení pro přizpůsobení

Ve slevě

Po prodeji

Leave Your Message