γνωρίστε μας

Υπηρεσία

Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες μπορούν να αξιοποιήσουν πλήρως τα προϊόντα της εταιρείας μας και να βελτιώσουν την αποδοτικότητα της παραγωγής, η Shanghai Shigan παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες πριν από την πώληση, εντός των πωλήσεων και μετά την πώληση.

Υπηρεσία προπωλήσεων
- Ανάλυση απαιτήσεων: Κατανόηση των χαρακτηριστικών του κλάδου, των αναγκών παραγωγής, της ακρίβειας ζύγισης και άλλων απαιτήσεων των πελατών και παροχή κατάλληλων μοντέλων μηχανημάτων.
  
  Επιλογή εξοπλισμού: Επιλέξτε κατάλληλα μηχανήματα και εξοπλισμό για τους πελάτες με βάση την παραγωγική τους ικανότητα, το μέγεθος του προϊόντος, το εύρος ζύγισης και άλλες παραμέτρους.
  
  Εγκατάσταση εξοπλισμού: Εκπαίδευση πελατών σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης μηχανημάτων για να διασφαλιστεί η σταθερή εγκατάσταση και λειτουργία του εξοπλισμού.
  
  Εκπαίδευση χειριστών: Παρέχετε στους πελάτες λεπτομερή εγχειρίδια λειτουργίας και εκπαιδεύστε τους χειριστές για να διασφαλίσετε ότι είναι ικανοί στη χρήση του εξοπλισμού.
01
Στην υπηρεσία πωλήσεων
- Αποσφαλμάτωση εξοπλισμού: Πριν φύγετε από το εργοστάσιο, εκτελέστε πολλαπλές αποσφαλμάσεις για να βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός πληροί τις απαιτήσεις του πελάτη.
  
  Τεχνική υποστήριξη: Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους πελάτες κατά τη χρήση του εξοπλισμού και επίλυση τυχόν προβλημάτων που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν.
02
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
- Συντήρηση εξοπλισμού: Συντηρείτε τακτικά τον εξοπλισμό για να διασφαλίζεται η ομαλή λειτουργία του.
  Αντιμετώπιση προβλημάτων: Εάν η συσκευή παρουσιάσει δυσλειτουργία, απαντήστε στις ανάγκες του πελάτη εντός 24 ωρών και επιλύστε το πρόβλημα.
  
  Αντικατάσταση εξαρτημάτων: Παρέχετε τα γνήσια εργοστασιακά εξαρτήματα για να εξασφαλίσετε έγκαιρη συντήρηση του εξοπλισμού.
  
  Τεχνική αναβάθμιση: Παροχή υπηρεσιών τεχνικής αναβάθμισης για τον εξοπλισμό με βάση τις ανάγκες των πελατών για τη βελτίωση της απόδοσης του εξοπλισμού.
  Τακτική παρακολούθηση: Κατανοήστε τακτικά τη χρήση των πελατών, συλλέξτε σχόλια πελατών και βελτιώστε συνεχώς την ποιότητα των προϊόντων και το επίπεδο εξυπηρέτησης μετά την πώληση.
  
  Αναβάθμιση εκπαίδευσης: Παροχή υπηρεσιών αναβάθμισης εκπαίδευσης για τους χειριστές, με σκοπό τη βελτίωση των επιχειρησιακών τους δεξιοτήτων με βάση τις ανάγκες των πελατών.
03

Η Shanghai Shigan Industrial Co., Ltd. παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες πριν από την πώληση, πωλήσεων και μετά την πώληση, οι οποίες αποτελούν το κλειδί για τη διασφάλιση της μέγιστης αποτελεσματικότητας του εξοπλισμού. Από την ανάλυση της ζήτησης πριν από την πώληση, την επιλογή εξοπλισμού, την εκπαίδευση εγκατάστασης έως τη συντήρηση μετά την πώληση, την αντιμετώπιση προβλημάτων, τις τεχνικές αναβαθμίσεις και άλλες πτυχές, διασφαλίζουμε πλήρως τα συμφέροντα των πελατών και βελτιώνουμε την ικανοποίησή τους.

Πριν από την πώληση

Σε προσφορά

Μετά την πώληση

Συμβουλευτική Υπηρεσία

Όταν λάβουμε ερωτήματα, θα απαντήσουμε αμέσως μέσω email, τηλεφώνου ή βιντεοδιάσκεψης. Αφού κατανοήσουμε σε βάθος τις ανάγκες του πελάτη, θα παρέχουμε εξατομικευμένες επαγγελματικές απαντήσεις και λύσεις.

Προσαρμογή λύσης

Σχεδιασμός έργου, εισαγωγή στην απόδοση, τεχνική συμφωνία, υπογραφή συμβολαίου, δοκιμές παραγωγής και προσαρμοσμένη παραγωγή σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας. Οι επαγγελματίες μηχανικοί σας παρέχουν λεπτομερείς προτάσεις επιλογής προϊόντων, υψηλή απόδοση και χαμηλό κόστος, διασφαλίζοντας ότι θα επιλέξετε τον εξοπλισμό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες παραγωγής σας.

010203

Σε προσφορά

● Λήψη παραγγελιών, οργάνωση σχεδίων παραγωγής και διασφάλιση της έγκαιρης παράδοσης του εξοπλισμού.

● Παροχή στους πελάτες βίντεο ποιοτικού ελέγχου και δοκιμών

● Παροχή εκπαίδευσης λειτουργίας και συντήρησης για να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν και να συντηρούν τον εξοπλισμό σωστά.

Αναφορά εντοπισμού σφαλμάτων

Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία

Επιθεώρηση ποιότητας

Συσκευασία εξοπλισμού

Κουτί

αποστολή

Μετά την πώληση

● Εγγύηση: Έχουμε μια δωρεάν περίοδο εγγύησης ενός έτους. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εάν υπάρξει οποιαδήποτε δυσλειτουργία του μηχανήματος, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να την επιλύσουμε εντός 24 ωρών.

● Ανταλλακτικά: Εάν υπάρχουν ανταλλακτικά που χρειάζονται αντικατάσταση, θα τα παρέχουμε δωρεάν. Σε περίπτωση υπέρβασης της περιόδου εγγύησης, θα χρεώσουμε την τιμή κόστους των ανταλλακτικών.

● Τεχνική Υποστήριξη: Παρέχουμε εφ' όρου ζωής τεχνική υποστήριξη για τα μηχανήματά μας. Επαγγελματίες τεχνικοί παρέχουν υπηρεσίες εγκατάστασης και συντήρησης εξατομικευμένα στο διαδίκτυο.

Υπηρεσία