poznaj nas

Praca

Aby zapewnić klientom pełne wykorzystanie produktów naszej firmy i zwiększyć wydajność produkcji, Shanghai Shigan zapewnia kompleksową obsługę przedsprzedażową, sprzedażową i posprzedażową.

Obsługa przedsprzedażna
- Analiza wymagań: zrozumienie specyfiki branży, potrzeb produkcyjnych, dokładności ważenia i innych wymagań klientów oraz dostarczenie im odpowiednich modeli maszyn.
  
  Dobór sprzętu: Wybierz odpowiednie maszyny i sprzęt dla klienta na podstawie jego zdolności produkcyjnej, rozmiaru produktu, zakresu ważenia i innych parametrów.
  
  Instalacja sprzętu: szkolenie klientów w zakresie instalacji maszyn w celu zapewnienia stabilnej instalacji i działania sprzętu.
  
  Szkolenie operatorów: Zapewnij klientom szczegółowe instrukcje obsługi, przeszkol operatorów, aby mieć pewność, że potrafią sprawnie posługiwać się sprzętem.
01
W serwisie sprzedaży
- Debugowanie sprzętu: Przed opuszczeniem fabryki należy wykonać wielokrotne debugowanie, aby upewnić się, że sprzęt spełnia wymagania klienta.
  
  Wsparcie techniczne: zapewnianie klientom wsparcia technicznego podczas użytkowania sprzętu i rozwiązywanie wszelkich problemów, na jakie mogą natrafić.
02
Serwis posprzedażowy
- Konserwacja sprzętu: Należy regularnie konserwować sprzęt, aby zapewnić jego prawidłowe działanie.
  Rozwiązywanie problemów: Jeśli urządzenie ulegnie awarii, zareagujemy na zgłoszenia klienta w ciągu 24 godzin i rozwiążemy problem.
  
  Wymiana podzespołów: Aby zagwarantować terminową konserwację sprzętu, należy stosować oryginalne podzespoły fabryczne.
  
  Modernizacja techniczna: świadczenie usług modernizacji technicznej sprzętu w oparciu o potrzeby klienta w celu zwiększenia wydajności sprzętu.
  Regularna kontrola: Regularnie sprawdzaj, w jaki sposób klienci korzystają z produktów, zbieraj opinie klientów i stale podnoś jakość produktów oraz poziom obsługi posprzedażowej.
  
  Modernizacja szkoleń: Zapewniamy usługi modernizacji szkoleń dla operatorów, aby mogli oni udoskonalić swoje umiejętności operacyjne w oparciu o potrzeby klienta.
03

Firma Shanghai Shigan Industrial Co., Ltd. zapewnia kompleksową obsługę przedsprzedażową, sprzedażową i posprzedażową, co jest kluczem do zapewnienia maksymalnej efektywności sprzętu. Od analizy popytu przedsprzedażowego, doboru sprzętu, szkoleń z zakresu instalacji, po konserwację posprzedażową, rozwiązywanie problemów, modernizacje techniczne i inne aspekty, kompleksowo chronimy interesy klientów i dbamy o ich zadowolenie.

Przed sprzedażą

W sprzedaży

Po sprzedaży

Usługa konsultingowa

Na zapytania odpowiadamy natychmiast mailowo, telefonicznie lub za pośrednictwem wideokonferencji. Po dogłębnym zrozumieniu potrzeb klienta, udzielamy spersonalizowanych, profesjonalnych odpowiedzi i rozwiązań.

Dostosowywanie rozwiązań

Projekt, wdrożenie, umowa techniczna, podpisanie umowy, testy produkcyjne i produkcja dostosowana do Państwa potrzeb. Profesjonalni inżynierowie udzielą Państwu szczegółowych sugestii dotyczących doboru produktów, wysokiej wydajności i niskich kosztów, gwarantując wybór sprzętu najlepiej odpowiadającego Państwa potrzebom produkcyjnym.

010203

W sprzedaży

● Odbieranie zamówień, ustalanie planów produkcji i zapewnianie terminowej dostawy sprzętu.

● Zapewnij klientom filmy inspekcyjne i testowe wysokiej jakości

● Zapewnij szkolenia w zakresie obsługi i konserwacji, aby mieć pewność, że klienci potrafią prawidłowo użytkować i konserwować sprzęt.

Instalacja i uruchomienie

Po sprzedaży

● Gwarancja: Udzielamy rocznej bezpłatnej gwarancji. W okresie gwarancyjnym, jeśli wystąpi jakakolwiek awaria urządzenia, dołożymy wszelkich starań, aby ją usunąć w ciągu 24 godzin.

● Części zamienne: Jeśli części zamienne wymagają wymiany, dostarczymy je bezpłatnie. W przypadku przekroczenia okresu gwarancji, naliczymy opłatę w wysokości kosztu zakupu części zamiennych.

● Wsparcie techniczne: Zapewniamy dożywotnie wsparcie techniczne dla naszych maszyn. Profesjonalni technicy świadczą indywidualne usługi instalacji i konserwacji online.

Praca

Obsługa przedsprzedażna

W serwisie sprzedaży

Serwis posprzedażowy

Dostosowywanie rozwiązań

W sprzedaży

Po sprzedaży

Leave Your Message